Contexte & Enjeux
Dans un paysage médiatique en pleine mutation, 2M souhaitait renforcer sa présence digitale mobile en développant une application moderne, intuitive et engageante. L’objectif : proposer une expérience enrichie pour les utilisateurs tout en valorisant l’image de marque, en renforçant la fidélisation et en créant de la valeur autour du canal mobile.
Les enjeux étaient à la fois stratégiques (image de marque, innovation, engagement, monétisation) et fonctionnels (accès simplifié aux contenus, interactivité, connaissance des audiences, communication ciblée).
Notre approche
Mobiblanc a conçu une plateforme mobile complète, pensée pour répondre aux nouveaux usages des mobinautes au Maroc.
Notre démarche s’est appuyée sur une approche triptyque : Développement, Dynamisation et Exploitation de la Data.
- Développement d’une infrastructure mobile native (Android et iOS) robuste, évolutive et sécurisée
- Mise en œuvre d’une expérience utilisateur fluide, moderne et immersive
- Structuration des contenus autour des usages : direct, replay, émissions, actus
- Intégration d’outils d’analyse, de personnalisation, de notifications push et de tracking
- Pilotage du projet selon une méthodologie agile (Scrum), avec livraisons par sprint, tests, et accompagnement continu
- Carrefour Label’Vie’s digital transformation gained significant momentum.
- Time-to-market for digital products was drastically reduced, boosting their competitiveness.
- The expert team played a key role in the success of digital initiatives.
- Carrefour Label’Vie successfully met its business objectives and established a strong position in the digital retail landscape.
Les fonctionnalités clés
- Accès au direct 2M et au replay des programmes
- Actualités, notifications éditoriales, contenus exclusifs
- Guide TV, favoris, push personnalisé
- Navigation multilingue (FR/AR)
- Modules de partage social, notation et invitation
- Back-office de gestion des contenus et des campagnes publicitaires
- Gestion des campagnes d’advertising avec reporting (clics, impressions, taux d’engagement)
- Outils d’analyse des usages et segmentation des utilisateurs
- Gestion offline, sécurité, stabilité et versioning automatisé
Résultats & impact
- Une application mobile en ligne avec les standards internationaux
- Une expérience enrichie et interactive qui renforce l’engagement des audiences
- Une interface unifiée et modernisée entre web, mobile et social
- Amélioration de la performance grâce au suivi analytique des usages
- Un socle technologique scalable et prêt à accueillir de futures évolutions
- Un canal mobile stratégique pour 2M dans sa stratégie digitale globale
Facteurs clés de réussite
- Co-construction avec les équipes 2M pour assurer la cohérence éditoriale et fonctionnelle
- Expertise Mobiblanc en design mobile, développement natif et intégration backend
- Approche agile, livraisons itératives et proximité client
- Mise en place d’un écosystème complet : développement, recette, déploiement, maintenance et support
- Transfert de compétences et documentation pour garantir l’autonomie des équipes 2M